Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni
La presente informativa descrive le modalità, i tempi e i costi di spedizione applicati agli ordini effettuati su www.sanitariaflaccomio.it.
Aree di consegna
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, isole comprese.
Per le consegne nelle località particolarmente disagiate (alcune isole minori, zone di montagna, zone a traffico limitato) i tempi possono subire lievi variazioni.
Tempi di evasione e consegna
Evasione dell'ordine: entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Consegna in Italia: generalmente 2–5 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere.
Isole e zone disagiate: può essere necessario 1–2 giorni lavorativi aggiuntivi.
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, in quanto dipendono dal corriere incaricato. Eventuali ritardi imputabili a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, eventi imprevisti) non potranno essere imputati al Venditore.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi, durante il weekend o dopo le ore 14:00 saranno evasi dal primo giorno lavorativo utile.
Costi di spedizione
Importo dell'ordine    Costo di spedizione
Inferiore a € 70,00    € 6,90
Pari o superiore a € 70,00    GRATUITA
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in fase di check-out e visualizzati prima della conferma dell'ordine.
Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono affidate a primari corrieri nazionali (es. BRT, GLS, Poste Italiane, SDA, InPost). Il corriere assegnato dipende dalla destinazione e dal tipo di prodotto.
Tracciamento dell'ordine
Una volta affidato il pacco al corriere, il Cliente riceve all'indirizzo e-mail indicato in fase d'ordine il numero di tracking per monitorare la spedizione.
Consegna
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a:
Verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o alterato.
In caso di anomalie, accettare il pacco apponendo sulla bolla del corriere la dicitura "Accetto con riserva di controllo" e contattare il servizio clienti entro 8 giorni.
In caso di mancata accettazione del pacco o di assenza del destinatario, il corriere effettuerà generalmente un secondo tentativo. Trascorso tale termine, il pacco rientra in giacenza con eventuali costi a carico del Cliente.
Pacchi smarriti o danneggiati
In caso di smarrimento o danneggiamento del pacco durante il trasporto, il Cliente è invitato a contattarci tempestivamente. Avvieremo un'indagine presso il corriere e provvederemo, ove possibile, alla rispedizione del prodotto o al rimborso integrale.
Indirizzo di spedizione errato
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti per la spedizione. In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali spese aggiuntive di rispedizione o giacenza saranno a carico del Cliente.
Ritiro presso il punto vendita
Su richiesta è possibile, in alternativa alla spedizione, ritirare l'ordine gratuitamente presso il nostro punto vendita:
Sanitaria Flaccomio – Via del Mare, 59 – 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME)
Orari: Lun–Sab 9:00–13:00 / 16:00–20:00
Il Cliente riceverà una comunicazione e-mail/telefonica nel momento in cui l'ordine sarà pronto per il ritiro.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni:
E-mail: [INSERIRE EMAIL UFFICIALE]
Telefono: +39 090 979 6582
Orari: Lun–Sab 9:00–13:00 / 16:00–20:00